ハイボール3杯で良い気分になっているので,良い気分で嫌な気分を語ります.
ちょっと前のことになりますが,楽天でカレーを買ったんです.送料無料で1000円は何故か安いと思い込んでしまい,購入しました.冷静に考えて,全く安くないですよね.超高品質なんだと信じてます.まだ食べてない.さて,その荷物なんですが,着日指定無,着時間19-21指定にしました.ぶっちゃけ,夜しか受け取れません.午前中なんて,守備範囲が広すぎだよ.昼直前に持ってくるし.半休にもならねぇ(ないけど).ででで.発送された時に「○○日の19-21時指定で送りました!」ってメールが来たんですよ.楽天って,発送すると大抵連絡があります.しかも,追跡番号付きなんで,どこに荷物があるかわかります.以前,ベッドを購入した時に,日時指定にしてしまったのだが,荷物が既に近くまで来ている風だったので,営業所に電話して「今いるから持ってこい」って電話したら,「着日指定になっているので,承りかねまつります候」っていわれたわけです.むっはー.
で.荷物が19-21時にくるので,間に合うように18時過ぎに帰宅しました.そんで,メールボックス見たら不在連絡票が入ってるでやんの!しかも,11時w.これはどう考えてもゴラー電ですよ.すぐゴラー電ですよ.酔ってないのにゴラー電ですよ.オレ「今日の19時以降指定のはずなんですけど?」業者「確認して折り返します」.暫し待ってるとiPhoneがリンリンリン.業者「時間指定はされておらず,配送日指定のみなんですが」オレ「そうなの?オレが発送したんじゃないからその辺はしらないけど.今いるから持ってきてもらって良いですよ(時間は19時前)」業者「担当の者が勤務時間外でして,お受け致しかねます」オレ「あっそ.じゃあいるときに持ってきて」.ここで「そりゃあかんわ.あんたらのとこは客の居らん時間に送ってきて,居らんから帰りましたゆうて,一向に荷物を受け渡さんつもりですわな.いいんやで.おたくらが面倒なだけやからなあー」なんて,先輩みたいには言えないです><;.
で.結局,届いた荷物を確認してみたところ,確かに着時間指定はなかったです.業者が都合悪くて消し去ったかと思ったけど,そうではなかったようです.ということは,楽天に出店しているカレー屋が悪いわけですな.時間指定で送ったゆーとるのに,実際は指定してまへんねんってどーゆうこっちゃ.というわけで,今度はカレー屋にゴラメール.酔ってないけどゴラメール.真っ昼間にゴラメール.「日時指定したっていうから,間に合うように帰ったのに,時間指定されてなくて,無駄足だったわ.時間指定してないなら,してないって書いてよ.嘘書かないでよ」って.そしたらカレー屋は「確認したら時間指定は確かにされていませんでした.ごめんね.でも,時間指定しても時間通りに届くとは限らないんだから,その辺はどんまい」って,反省の色が見えねぇぇぇぇっぇぇぇぇぇぇ!!そんな話してねぇ!時間指定をしたっていうから仕事を放り投げて帰ってきたのに,実は時間指定じゃありませんでしたーあばばばー!とか,ふざけてるのかと問いたい.小一時間問い詰めたい.ゼミは13時からですって言ってるのに,13時だからって移動し始めるのと全く一緒.13時からゼミを始めるの!
話をまとめるとこうだ.時間指定ってなんのためにあるの?あれっておかしいだろ.発送者が時間指定をするんだけど,受取人がその時間にいるとは限らないわけだ.ネットショッピングの場合は,ある程度こっちの要求を言えるわけだが,懸賞やなんやらかんやらは勝手に向こうが送って来やがって,居ない時間で受け取れないとか,マジでなめてるわ.しかも,勝手に「午前中」とか指定されていると,死ねばいいのにって思う.1人暮らし社会人がその時間にいるわけねーじゃん.無い知恵振り絞れよ.何のために属性とってるんだよ?利用目的範囲内だろ.
要するにはだ.着時間指定なんて,発送者の都合なんだから,結局のところ,荷物を受け取る人がいなければ,荷物は受け取れないわけで,配送業者も無駄足なんだから,チャイニーズポストマンプロブレムとか,トラベリングセールスマンプロブレムとかを考えた時,行かなくて良いかどうかは考えたいわけですよ.行ったけどいませんでした!1つも配達できなかったけど,ぼく頑張って働いてるよ!なんていう無駄なアピールは要りません.だーかーら.荷物が届きそうな時は前日とかにメールを流してさー,クロネコメンバーズあたりからいつ在宅かとか入れられるようにしておけば,お互いに幸せだと思うんだよ.もしくは,平日は夜だけ,休日は1日大丈夫とか,そういう受取人の都合に合わせた時間指定じゃないと,配送業者が涙目だろJK.
っていうことを,営業所に伝えました.そしたら「ご意見は伺いました.上に報告させて頂きます」ってさ!こんな苦情はしょっちゅうじゃないのかな?本社に言った方が良かったかな?せっかく営業所に電話したので「私は1人暮らし何で,平日は夜以外受け取れませんから,それ以外の時間に持ってきても時間の無駄ですよ」って親切に教えて差し上げた.今後に役立つかどうかは知らんけど.
あ.これ,クロネコの話じゃないので,どことは言わないけど,ペリカンじゃない方の話です.もうちょっと業務改善すれば,みんなが幸せになりそうなもんだがなぁ・・・.